平医：智能导诊机器人“圆圆”上岗啦

平医：智能导诊机器人“圆圆”上岗啦

“你好！在哪里缴费啊！” 

 “您好，缴费在大厅北侧，我可以带您过去，请跟我来！”

随后，导诊机器人“圆圆”一路带领赵阿姨来到收费窗口。

日前，在平舆县人民医院儿科楼大厅内，来了一位可爱的“导诊员”，她就是刚落户医院的智能导诊机器人“圆圆”。她用流利的语言、准确的应答、热情周到的讲解，结合她那可爱乖巧的外表，受到就诊患儿的关注，成为儿科楼里一道独特的风景线。

“圆圆”不仅外观可爱，而且功能齐全、新颖，吸引了小朋友和家长的关注。想要获得“圆圆”的帮助也非常简单， 只需要走到她面前，她就会自动启动工作模式，患者只需对着机器人进行简单对话问询或者点击想要了解的界面，她就可以播放健康教育的视频、解答医院科室位置和介绍、医师的简介、电话等，还可以要求她引导至收费、抽血、药房等位置。“圆圆”引导时不仅可以自动避障带路，而且拥有完全自主对话功能，能够帮助患者快速找到想要前往的位置。“圆圆”的到来为医院智能化系列服务注入新的活力，开启AI智能医疗服务新体验！通过与患儿及家长的交流，缓解患儿就医期间的紧张情绪，让医疗服务更有温度。